Политика конфиденциальности
Шаблон для согласования перед запуском. Наименование оператора, реквизиты и рабочие контакты ещё не указаны. В демонстрационном режиме заявки не передаются в Telegram.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: [наименование юридического лица или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя]. Адрес: [адрес]. Контакт для обращений по персональным данным: [электронная почта]. Реквизиты должны быть заполнены владельцем сайта до начала приёма заявок.
2. Какие данные запрашиваются
При заполнении формы посетитель указывает номер телефона и, по желанию, имя. Если выбрана услуга, в заявку также добавляется её название. Обработчик временно использует IP-адрес для ограничения повторных запросов; срок такого ограничения — до 15 минут.
3. Для чего нужны данные
Данные формы используются для ответа на обращение, уточнения задачи и подготовки расчёта стоимости. Согласие запрашивается отдельным, изначально неотмеченным флажком. Рекламные рассылки этой формой не предусмотрены.
4. Как обрабатывается заявка
После подключения рабочей интеграции заявка передаётся серверу сайта и далее в настроенный владельцем чат через Telegram Bot API. Файловая база заявок на сайте не ведётся. Необходимо учитывать обработку данных инфраструктурой хостинга и Telegram; условия использования этих сервисов владелец согласовывает перед запуском.
5. Срок хранения и обращения
Срок хранения заявок у оператора: [указать срок или критерии его определения]. Для исправления, удаления данных или отзыва согласия следует направить обращение по адресу: [электронная почта оператора]. Эти сведения должны быть заполнены до публикации рабочей формы.
6. Файлы cookie и аналитика
В текущей версии не подключены счётчики аналитики, рекламные трекеры и сторонние виджеты. Шрифты и изображения загружаются с сервера сайта. Скрипт формы не сохраняет контактные данные в localStorage или cookie.
7. Изменения документа
Этот документ описывает текущую техническую версию формы и требует согласования с фактическими условиями работы оператора. Перед запуском необходимо заполнить сведения, проверить условия обработки и опубликовать окончательную редакцию.